正聯(lián)檢測(cè)是一個(gè)獨(dú)立的法人單位，具有明確的法律地位，能夠獨(dú)立地承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本公司所有活動(dòng)均嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵守認(rèn)可準(zhǔn)則和評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定，絕不損害國(guó)家、社會(huì)或公眾的利益。本公司根據(jù)滿足管理體系正常運(yùn)作的要求和潛在的社會(huì)需求設(shè)置部門，公司各部門和關(guān)鍵崗位應(yīng)按管理體系要素職能分配表（見附錄3）規(guī)定的原則，依照崗位職責(zé)進(jìn)行所有質(zhì)量活動(dòng)。
一、組織機(jī)構(gòu)
總經(jīng)理是本公司的最高管理者，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、主持內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力資源配置、技術(shù)業(yè)務(wù)、行政后勤等全面領(lǐng)導(dǎo)工作；公司內(nèi)設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和保證運(yùn)作質(zhì)量活動(dòng)所需的資源；設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)管理體系的實(shí)施和監(jiān)督檢查，質(zhì)量負(fù)責(zé)人隨時(shí)可就管理體系問題與總經(jīng)理交流意見。公司機(jī)構(gòu)設(shè)置四個(gè)部門，組織機(jī)構(gòu)圖如下：
二、各部門、崗位職責(zé)和權(quán)限
1、總經(jīng)理
1）總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能分配和資源配置，任命關(guān)鍵崗位的人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；審批人員培訓(xùn)計(jì)劃。
2）嚴(yán)格遵守評(píng)審準(zhǔn)則和認(rèn)可準(zhǔn)則，組織建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系。
3）全面負(fù)責(zé)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施所需的資源，主持質(zhì)量目標(biāo)考核工作。
4）貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、法規(guī)和制度，確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定公司發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃。
5）建立健全適宜的內(nèi)部溝通機(jī)制，并就與管理體系有效性相關(guān)的適宜進(jìn)行溝通。
6）批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)，主持管理體系的管理評(píng)審。
7）負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目開展的審批，對(duì)工作計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé)。
8）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的抱怨和質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
9）組織對(duì)申購(gòu)的大型儀器設(shè)備進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)評(píng)估。
2、辦公室
1）起草公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，做好年度工作總結(jié)。
2）負(fù)責(zé)政務(wù)文件的控制與管理。
3）建立健全公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度考核結(jié)果的實(shí)施；負(fù)責(zé)公司的內(nèi)務(wù)管理，包括消防、治安安全工作的宣傳、教育、管理工作；負(fù)責(zé)安全作業(yè)和環(huán)境保護(hù)的管理。
4）負(fù)責(zé)編制公司關(guān)鍵人員的能力要求，并負(fù)責(zé)人員能力考評(píng)。
5）負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織（或安排）培訓(xùn)，制定部門及人員考核標(biāo)準(zhǔn)和方法并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的崗前培訓(xùn)及考核；負(fù)責(zé)員工人事檔案及技術(shù)人才檔案的管理。
6）全面負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)政策和制度。
7）定期提供經(jīng)營(yíng)決策分析，按期完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，按期向有關(guān)部門申報(bào)數(shù)據(jù)。
8）妥善調(diào)用本公司資金，積極降低財(cái)務(wù)成本，有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
9）做好業(yè)務(wù)收款及日常報(bào)銷工作，按期發(fā)放職工工資及相關(guān)福利。
10）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政年檢工作；除資質(zhì)章、證書/報(bào)告專用章外的其它公章管理；做好公司日常供應(yīng)工作。
3、業(yè)務(wù)管理部
1）負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系工作：包括市場(chǎng)的開拓、客戶的維護(hù)、與客戶的溝通和確認(rèn)等。
2）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、下達(dá)及業(yè)務(wù)進(jìn)度的管理；負(fù)責(zé)樣品的抽取、接收、登記、標(biāo)識(shí)、保管、處置；負(fù)責(zé)證書/報(bào)告的發(fā)放。
3）做好顧客滿意度調(diào)查，回復(fù)并處理顧客抱怨；協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理檢驗(yàn)檢測(cè)抱怨和檢驗(yàn)檢測(cè)事故。
4）負(fù)責(zé)評(píng)審檢測(cè)合同、委托書，并整理后送至質(zhì)量管理部歸檔。
5）協(xié)助質(zhì)量管理部做好對(duì)合格供應(yīng)商的評(píng)價(jià)及分包方的評(píng)價(jià)。
6）協(xié)助檢驗(yàn)檢測(cè)部實(shí)施檢驗(yàn)檢測(cè)工作的分包。
4、質(zhì)量管理部
1）負(fù)責(zé)程序文件、質(zhì)量手冊(cè)及其他外來文件的發(fā)放和控制；負(fù)責(zé)公司受控文件、技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)的收集整理；負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔工作；編制管理類作業(yè)指導(dǎo)書、各類質(zhì)量記錄表式。
2）負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量有影響的消耗品、供應(yīng)品和服務(wù)的采購(gòu)及合格供應(yīng)
商的評(píng)價(jià)；做好用品的領(lǐng)用登記、統(tǒng)計(jì)工作。
3）負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理，做好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)新建、復(fù)查及建檔工作。
4）制定儀器設(shè)備的周檢計(jì)劃及周檢計(jì)劃實(shí)施；負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的驗(yàn)收、建賬、建檔、停用、報(bào)廢等管理。
5）組織公司各種資質(zhì)認(rèn)證工作的申報(bào)，做好相關(guān)管理工作。
6）負(fù)責(zé)證書/報(bào)告的打印、蓋章、缺陷控制與管理，與原始記錄一并整理歸檔。
7）協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好不符合工作的控制和糾正、預(yù)防措施的實(shí)施。
5、檢驗(yàn)檢測(cè)部
1）及時(shí)完成檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)及報(bào)告的出具。
2）負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、修理等工作。
3）協(xié)助質(zhì)量管理部做好對(duì)合格供應(yīng)商的評(píng)價(jià)及分包方的評(píng)價(jià)。
4）協(xié)助質(zhì)量管理部做好儀器設(shè)備定期送檢的工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量控制和儀器設(shè)備期間核查工作的組織實(shí)施；組織人員參加實(shí)驗(yàn)室比對(duì)（能力驗(yàn)證）工作。
5）負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)檢測(cè)部管理制度；編制技術(shù)類作業(yè)指導(dǎo)書、各類技術(shù)記錄表式、檢驗(yàn)檢測(cè)檢測(cè)工作細(xì)則、儀器設(shè)備操作規(guī)程。
6）負(fù)責(zé)新開展項(xiàng)目的調(diào)研工作；提出儀器設(shè)備購(gòu)置建議計(jì)劃；參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收。
7）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)過程中發(fā)生異常現(xiàn)象的處理，對(duì)事故提出處理方式及采取相應(yīng)糾正措施。
8）對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)過程中的偏離提出糾正意見，提出質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)允許例外偏離申請(qǐng)。
9）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的分包管理工作。
6、技術(shù)負(fù)責(zé)人
1）全面主持公司技術(shù)工作，負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目可行性分析和技術(shù)審核。
2）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)檢驗(yàn)檢測(cè)工作細(xì)則等作業(yè)指導(dǎo)書。
3）負(fù)責(zé)處理研究、檢驗(yàn)檢測(cè)過程中存在的各類技術(shù)問題。
4）負(fù)責(zé)公司儀器設(shè)備的正確配置和申購(gòu)、停用、報(bào)廢的技術(shù)審核。
5）參加管理體系的策劃和質(zhì)量手冊(cè)的編制；參加管理體系的管理評(píng)審。
6）負(fù)責(zé)公司證書/報(bào)告的型式設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)工作所需環(huán)境和設(shè)施配置的技術(shù)審核。
7、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
1）負(fù)責(zé)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)考核工作。
2）建立健全質(zhì)量管理和保證體系。
3）主持質(zhì)量手冊(cè)的補(bǔ)充、修改；主持管理體系文件審核；組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
4）主持策劃程序文件辨析，保證質(zhì)量管理體系文件的有效性。
5）負(fù)責(zé)不符合工作的控制和糾正、預(yù)防措施的實(shí)施。
6）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的抱怨和質(zhì)量事故調(diào)查處理。
7）負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量控制過程的監(jiān)督和驗(yàn)證，并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
8、內(nèi)審員
1）內(nèi)審員須按期完成內(nèi)審任務(wù)，維護(hù)管理體系的正常運(yùn)行，及時(shí)與質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好溝通。
2）參加管理體系的內(nèi)部審核，編制內(nèi)審檢查表和內(nèi)審報(bào)告；協(xié)助做好年度管理評(píng)審，向管理層提出評(píng)審意見。
3）協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實(shí)糾正和預(yù)防措施，對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行審核和跟蹤。
9、質(zhì)量監(jiān)督員
1）監(jiān)督員可審核檢測(cè)方法與程序，負(fù)責(zé)檢查檢驗(yàn)檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等是否現(xiàn)行有效，評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)人員的工作情況，有停止檢驗(yàn)檢測(cè)工作、否決檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和恢復(fù)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的權(quán)利。
2）監(jiān)督員應(yīng)著重監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)檢測(cè)、工作量較大的檢驗(yàn)檢測(cè)、有新人員參與的檢檢驗(yàn)檢測(cè)及新項(xiàng)目的檢驗(yàn)檢測(cè)過程，負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)的全面監(jiān)督，保證檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
3）監(jiān)督員應(yīng)檢查在用儀器設(shè)備的檢定情況，防止實(shí)驗(yàn)室工作人員使用不合格或超檢定周期的儀器。
4）對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)呈報(bào)并提出改進(jìn)措施。
10、原始記錄、報(bào)告核驗(yàn)（審核）人員
1）對(duì)原始記錄、報(bào)告要認(rèn)真核驗(yàn)（審核），發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員提出并督促其糾正，核驗(yàn)（審核）人員對(duì)未發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)運(yùn)算錯(cuò)誤負(fù)具體責(zé)任。
2）在核驗(yàn)（審核）中有疑問應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量監(jiān)督員、技術(shù)/質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，并提出糾正措施和建議。
3）嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，對(duì)核驗(yàn)（審核）涉及的技術(shù)機(jī)密進(jìn)行保密。
11、報(bào)告授權(quán)簽字人
1）通過計(jì)量認(rèn)證/實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目的報(bào)告，必須由經(jīng)批準(zhǔn)的授權(quán)簽字人批準(zhǔn)。
2）按程序文件中規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告管理程序及批準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)報(bào)告進(jìn)行批準(zhǔn)。
3）對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的報(bào)告有權(quán)告之相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)人員和核驗(yàn)/審核人員，使其更正。
4）獨(dú)立地進(jìn)行判斷，不受來自任何方面的干擾和壓力。
12、檢驗(yàn)檢測(cè)人員
1）嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范開展各項(xiàng)檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)原始數(shù)據(jù)的記錄和整理、審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠；及時(shí)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作；對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量和數(shù)據(jù)處理工作負(fù)責(zé)。
2）填寫儀器設(shè)備使用記錄，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象呈報(bào)并停止使用，有權(quán)拒絕使用不合格或超過周檢的儀器設(shè)備。
3）負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)所的安全、內(nèi)務(wù)管理。
4）嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室管理制度，認(rèn)真執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室工作人員紀(jì)律。
5）努力鉆研業(yè)務(wù)，掌握本專業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)所需儀器設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
6）參加新儀器設(shè)備的驗(yàn)收工作。
13、樣品管理員
1）負(fù)責(zé)樣品的接收和和保管工作。
2）收到樣品后，對(duì)其封口、標(biāo)簽、包裝、數(shù)量、狀態(tài)進(jìn)行檢查，符合要求時(shí)方可接收；樣品接收后，進(jìn)行等級(jí)、編號(hào)、入庫(kù)保存或流轉(zhuǎn)；對(duì)樣品的接收、發(fā)放和收回進(jìn)行登記。
3）負(fù)責(zé)樣品安全與保密，確保保存期內(nèi)樣品完好、完整；樣品存放有監(jiān)控要求時(shí)，采取必要措施，滿足樣品存放條件。
4）樣品保存期內(nèi)，不得擅自處理，不得丟失，樣品的處理按公司樣品管理程序進(jìn)行。
5）保持樣品庫(kù)清潔，做好樣品庫(kù)的防火、防盜等安全工作。
14、設(shè)備管理員
1）負(fù)責(zé)編制公司儀器設(shè)備管理臺(tái)賬，管理全部?jī)x器設(shè)備。
2）負(fù)責(zé)公司全部?jī)x器設(shè)備的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，建立儀器設(shè)備檔案，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管維修工作。
3）參加新購(gòu)儀器設(shè)備驗(yàn)收，負(fù)責(zé)向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出儀器設(shè)備報(bào)廢、降級(jí)使用建議。
15、檔案管理員
1）負(fù)責(zé)公司檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（方法）各類技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（程）、原始記錄、報(bào)告/證書、各類記錄、文件、信函等的登記、分類歸檔管理。
2）負(fù)責(zé)收集公司使用的各種檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（方法）、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（程）、其他技術(shù)資料，并確保時(shí)效性。
3）對(duì)公司所有資料文件應(yīng)妥善保管，做好保密工作。
4）負(fù)責(zé)公司受控文件的領(lǐng)用、借閱、發(fā)放工作；負(fù)責(zé)報(bào)告的發(fā)放與管理。
5）負(fù)責(zé)過期、作廢技術(shù)資料的處理。
16、意見和解釋人
1）負(fù)責(zé)與客戶保持技術(shù)方面的良好溝通并給予建議和指導(dǎo)，負(fù)責(zé)為客戶提供根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果得出的意見和解釋。
2）做好內(nèi)部及外部客戶的溝通工作，做好相應(yīng)的記錄。
3）當(dāng)客戶要求在報(bào)告中給出意見和解釋時(shí)，對(duì)報(bào)告中包含的意見和解釋內(nèi)容負(fù)責(zé)。
17、抽樣人員
1）負(fù)責(zé)對(duì)抽樣計(jì)劃制定、組織抽樣活動(dòng)，對(duì)被抽單位和抽檢項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)守保密，不徇私舞弊。
2）選擇或制定合理的抽樣方法按抽樣程序?qū)嵤┏闃樱H自動(dòng)手封樣，并做好相關(guān)記錄。
3）當(dāng)顧客對(duì)文件化規(guī)定抽樣程序有偏離、添加或刪改的要求時(shí)，抽樣人員應(yīng)詳細(xì)記錄這些要求和相關(guān)的抽樣資料，告知相關(guān)人員，并計(jì)入包含檢測(cè)結(jié)果的所有文件。